যাত্রীদের জন্য বড় সিদ্ধান্ত নিলেন IRCTC, রেল ভ্রমণ আরও সহজ করতে অনলাইন টিকিট বুকিং-এ যুক্ত হয়েছে এক নতুন সুবিধা। এবার যাত্রীরা ট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত Boarding Station বদলাতে পারবেন। আগে এই সময়সীমা ছিল ২৪ ঘণ্টা। নতুন নিয়ম চালু হওয়ার ফলে অনেক যাত্রী স্বস্তি পাবেন বলে মনে করা হচ্ছে।
কখন ফেরত মিলবে টাকা?
নতুন নিয়ম অনুযায়ী, যাত্রা শুরুর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে Boarding Station বদল করলে সাধারণ পরিস্থিতিতে কোনও Refund পাওয়া যাবে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে যেমন—ট্রেন বাতিল হলে, কোচ জুড়তে না পারলে, বা ট্রেন ৩ ঘণ্টার বেশি দেরি করলে—যাত্রী Refund পাওয়ার অধিকারী হবেন।
Boarding Station বদলানোর পর কী নিয়ম?
যদি কেউ নিজের Boarding Station পরিবর্তন করেন, তাহলে তিনি আর আগের Station থেকে ওঠার অধিকার হারাবেন। কেউ যদি অনুমতি ছাড়াই পুরনো Station থেকে ট্রেনে ওঠেন, তবে তাঁকে অতিরিক্ত ভাড়া ও জরিমানা দিতে হতে পারে।
কোথায় পরিবর্তন করা যাবে না?
IRCTC জানিয়েছে, কিছু ক্ষেত্রে Boarding Station পরিবর্তন সম্ভব নয়। যেমন—
- টিকিট যদি Seized হয়,
- VIKALP option PNR-এ বুক করা টিকিট হলে,
- I-Ticket হলে,
- অথবা Current Booking-এর ক্ষেত্রে।
এই সব পরিস্থিতিতে যাত্রীরা অনলাইনে কোনও পরিবর্তন করতে পারবেন না।
আরও একবার পরিবর্তনের সুযোগ
যাত্রীরা যদি টিকিট বুক করার সময়ই Boarding Station পরিবর্তন করে থাকেন, তবে আরও একবার Station পরিবর্তনের সুযোগ পাবেন। এই সুবিধা পাওয়া যাবে Booked Ticket History সেকশনে গিয়ে।
কিভাবে পরিবর্তন করবেন Boarding Station?
যাত্রীদের জন্য পুরো প্রক্রিয়াটি সহজ করা হয়েছে। ধাপগুলি হলো—
- নিজের IRCTC Account-এ Login করুন।
- যান My Account → My Transactions → Booked Ticket History-এ।
- নির্দিষ্ট টিকিট নির্বাচন করে Change Boarding Point-এ ক্লিক করুন।
- নতুন Station বেছে নিয়ে Confirm করুন।
- সফল হলে Screen-এ Success Message আসবে এবং SMS-এ আপডেট জানানো হবে।
এই নতুন নিয়ম যাত্রীদের যাত্রাপথ আরও সুবিধাজনক করে তুলবে। শহর বা কর্মসূত্রে Station পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে যাত্রীরা এখন সহজেই অনলাইনে তা করতে পারবেন। তবে নিয়ম ভঙ্গ করলে জরিমানা ও সমস্যায় পড়তে হতে পারে।
IRCTC Update: Passengers Can Now Change Boarding Station Online Up to 4 Hours Before Departure
