Passport Seva Police app : কলকাতা পুলিশের তরফে চালু হয়েছে ‘Passport Seva Police’ নামের একটি নতুন মোবাইল অ্যাপ। এই অ্যাপের মাধ্যমে পাসপোর্ট ভেরিফিকেশনের কাজ হবে অধিক স্বচ্ছ, দ্রুত এবং প্রযুক্তি-নির্ভর। সাধারণ মানুষ আবেদন করার পর আবেদনপত্রের অবস্থা, ডকুমেন্টের ঘাটতি বা প্রয়োজনীয় নথি আপলোড সংক্রান্ত সব কিছুই রিয়েল-টাইমে জানতে পারবেন।
অ্যাপেই মিলবে যাবতীয় তথ্য
এই অ্যাপের বিশেষত্ব হলো—পাসপোর্ট সংক্রান্ত সব আপডেট এখন অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি আবেদনকারীর ফোনে পৌঁছবে। যদি কোনো প্রয়োজনীয় নথির অভাব থাকে, তবে তৎক্ষণাৎ মোবাইলে নোটিফিকেশন যাবে। সেই অনুযায়ী সংশোধনের সুযোগও থাকবে আবেদনকারীর হাতে। যে সব নথি পাসপোর্ট যাচাইয়ের জন্য জমা পড়ছে, সেগুলো ডিজিটালি সংরক্ষিত হচ্ছে পুলিশের নিজস্ব সার্ভারে। এর ফলে উচ্চপদস্থ পুলিশ আধিকারিকরা সরাসরি সেই ডেটা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন, এবং প্রয়োজনীয় অনুমোদন দিতে পারবেন। এতে সময় ও কাগজপত্রের অপচয় কমবে।
পাসপোর্ট জালিয়াতি আটকাতেই প্রযুক্তির সহায়তা
গত বছরের শেষ প্রান্তিকে কলকাতায় একাধিক পাসপোর্ট জালিয়াতির ঘটনা সামনে আসে, যার জেরে বহু ভুয়ো আবেদনকারীর পরিচয় ফাঁস হয়। এমনকি পুলিশের এক প্রাক্তন আধিকারিক এবং ডাক বিভাগের কর্মীরাও এই ঘটনায় জড়িত ছিলেন। এই ঘটনার পর থেকেই জালিয়াতি আটকাতে আধুনিক প্রযুক্তির সহায়তায় প্রক্রিয়া ডিজিটাল করার পরিকল্পনা নেয় পুলিশ।
নাগরিক পরিষেবায় নতুন দিশা
এই অ্যাপ শুধু পাসপোর্ট প্রক্রিয়াকে দ্রুত করবে না, পাশাপাশি সাধারণ মানুষের আস্থা এবং সময়—দুটিই বাঁচাবে। এতে করে পাসপোর্ট আবেদনে প্রাথমিক স্তরেই স্বচ্ছতা আসবে এবং ‘face-to-face verification’-এর প্রক্রিয়াও আরও কার্যকর ও নিরাপদ হয়ে উঠবে। পুলিশ সূত্রে জানানো হয়েছে, ভবিষ্যতে এই অ্যাপের মাধ্যমে OTP-ভিত্তিক যাচাই, লাইভ ট্র্যাকিং সিস্টেম এবং ডকুমেন্ট ডাউনলোড ফিচার যুক্ত করার পরিকল্পনাও রয়েছে। এর ফলে আবেদনকারীকে আর থানায় বারবার যেতে হবে না। ডিজিটালি সবকিছু যাচাই ও আপডেট সম্ভব হবে।
