আধার কার্ডে নাম বা ঠিকানার ভুল? প্যান কার্ডে মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করতে গিয়ে সমস্যায় পড়েছেন? আবার ভোটার আইডির তথ্য আপডেট করতে গিয়ে হিমশিম খাচ্ছেন? এতদিন ধরে এই প্রতিটি পরিষেবার জন্য আলাদা আলাদা ওয়েবসাইটে ঢুকে কাজ করতে হত। সময় যেমন লাগত, তেমনই পোহাতে হত নানা রকম ঝামেলা। এবার সেই সমস্যা মেটাতে এক দারুণ পদক্ষেপ নিচ্ছে কেন্দ্র সরকার।
এক প্ল্যাটফর্মে সব কিছু?
সূত্র মারফত জানা যাচ্ছে, ভারত সরকার একটি নতুন ডিজিটাল পোর্টাল নিয়ে আসছে যেখানে এক জায়গা থেকেই আধার, প্যান, ভোটার আইডি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স সহ নানা সরকারি নথিপত্র আপডেট করা যাবে। অর্থাৎ নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বরের মতো সাধারণ তথ্য একবারে সব ডকুমেন্টে সংশোধন করা যাবে।
সময় ও পরিশ্রম দুই-ই বাঁচবে
এই নতুন পোর্টালের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল, নাগরিকদের আর আলাদা আলাদা দপ্তর বা ওয়েবসাইটে যেতে হবে না। শুধুমাত্র একটি পোর্টালেই লগইন করে বিভিন্ন বিকল্প বেছে নিয়ে আপডেট করা যাবে প্রয়োজনীয় তথ্য। মোবাইল নম্বর বদল হোক কিংবা ঠিকানা পরিবর্তন—সব কাজ খুব সহজে করা যাবে। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টও একবারেই আপলোড করা যাবে, বারবার দিতে হবে না।
কোথায় দাঁড়িয়ে এখন এই প্রজেক্ট?
সরকারের একাংশ জানিয়েছে, পোর্টালের নির্মাণ কাজ প্রায় ৯০% শেষ। যদিও এখনো কিছু প্রযুক্তিগত এবং আইনি জটিলতা রয়েছে, যার কারণে পোর্টালটি বর্তমানে টেস্টিং পর্যায়ে রয়েছে। তবে সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে খুব শীঘ্রই এই পরিষেবা সাধারণ মানুষের জন্য চালু হয়ে যাবে।
এই ডিজিটাল পদক্ষেপ নিঃসন্দেহে সাধারণ মানুষের সরকারি নথি সংক্রান্ত সমস্যাগুলিকে অনেকটাই সহজ করে তুলবে। আপাতত সবাই অপেক্ষায়—কবে নাগাদ এই বহুপ্রতীক্ষিত পোর্টাল হাতে পাবে নাগরিকরা।
